Assistenza Clienti

Siamo un’azienda di credenti e praticanti Kanban.

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Siamo sempre qui per aiutarti. 

Il nostro staff di assistenza è sempre disponibile e pronto a confrontarsi sugli argomenti più avanzati di Kanban e sulla gestione dei processi. Grazie alle nostre tempistiche di risposta eccezionali, puoi contattarci quando vuoi e usufruire delle nostre conoscenze.

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Assistenza Completa. 

Il successo del cliente è una joint venture tra tutti noi, e le problematiche vengono costantemente elaborate da uno dei nostri esperti. Testiamo costantemente il nostro prodotto e ascoltiamo i tuoi feedback. 

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Zero problemi da parte del cliente.

Ci vantiamo con orgoglio di non avere mai alcuna richiesta aperta in sospeso da parte del cliente. Se ci segnali un problema, troveremo una soluzione immediata entro una giornata lavorativa. 

Siamo Qui per Aiutare 

Il successo del cliente è una joint venture tra tutti noi, e le problematiche vengono costantemente elaborate da uno dei nostri esperti. Testiamo costantemente il nostro prodotto e ascoltiamo i tuoi feedback.

Perché i manager
amano Kanbanize?

BMWC Constructors
Ben Jackman
@BMWC Constructors
BoaVista
Cíntia Guberovic
Head of Transformation Office @BoaVista
Ultimate Software
Becky McNeeley
@Ultimate Software
Three Deep
Daniel Woodbeck
@Three Deep
 GE Aviation
Benoît Guillaud
@ GE Aviation
Calidae
Jordi Medina
@Calidae
Codemotion
Jacopo Romei
@Codemotion
SSOE Group
Josh Zimmerman
@SSOE Group
Ben
Jackman
BMWC Constructors

Il software ha creato un nuovo ambiente incentrato sulla comunicazione e sulla trasparenza in un modo visivamente accattivante mai visto prima.

BMWC Constructors
Cíntia
Guberovic
Head of Transformation Office BoaVista

Kanbanize ci ha aiutato a migliorare la comunicazione tra i reparti applicando regole di business che automatizzano le richieste attraverso la sincronizzazione delle card tra le diverse board. In questo modo ogni team può monitorare facilmente i propri progressi, identificare gli SLA e i colli di bottiglia.

BoaVista
Becky
McNeeley
Ultimate Software

Kanbanize non solo ci ha fornito una soluzione altamente configurabile e ricca di funzionalità per visualizzare la nostra Kanban board, ma le funzionalità aggiuntive, oltre alle regole di business e, soprattutto, l'analisi avanzata, lo hanno reso il nostro strumento preferito.

Ultimate Software
Daniel
Woodbeck
Three Deep

Quando raccontiamo ai clienti di Kanban e Kanbanize facciamo incuriosire sempre tutti perché ne hanno già sentito parlare, ma noi scendiamo nel dettaglio con la nostra esperienza.

Three Deep

Benoît
Guillaud
GE Aviation

Inizialmente, volevo solo tenere traccia dei miei risultati, ma mappare il flusso di lavoro ha avuto un effetto completamente inaspettato ma sorprendente: il team ha costruito una visione comune di come viene svolto il lavoro.

 GE Aviation
Jordi
Medina
Calidae

Abbiamo smesso di fare supposizioni e abbiamo iniziato ad analizzare la realtà. Kanbanize è uno strumento utile per monitorare il lavoro dei membri del team e riflettere su ciò che sta accadendo durante l’attività di un progetto e dei suoi task, dal primo contatto con il cliente fino al termine dell'esecuzione.

Calidae
Jacopo
Romei
Codemotion

Kanbanize è molto più di un bellissimo software Kanban. È potente come i tradizionali sistemi di gestione di progetto, ma allo stesso tempo è molto semplice e intuitivo da usare.

Codemotion
Josh
Zimmerman
SSOE Group

…dopo tre mesi, il nostro team è più collaborativo e performante che mai.

SSOE Group

Costantemente aggiornato e costantemente mantenuto.

Kanbanize è un prodotto vivo, che respira. Abbiamo lottato negli ultimi 5 anni e più, pubblicando sempre un nuovo rilascio al mese, con correzioni giornaliere. Essendo meticolosi nel nostro mestiere, le versioni che pubblichiamo sono 100% retrocompatibili e vengono effettuate durante il fine settimana con zero downtime, utilizzando staging e sequenziamento del fuso orario. In caso di emergenze, offriamo backup regolari, prevenzione della perdita di dati e ripristino dei dati su richiesta. Non dovrai mai preoccuparti che un aggiornamento ostacoli la tua esperienza. 

maintain constant support

Qualsiasi conversazione con loro è utile e produttiva perché conoscono davvero il loro prodotto. 

J. Findersen
J. Findersen
R&D Operations Manager

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